Вторник, 16 Августа 2022, 11:15

Подрастём.com
Издание для будущих и молодых родителей

Подрастем » Статьи и советы » Дела житейские » Домоводство

Телемаркетинг удачный инструмент бизнеса

Телемаркетинг удачный инструмент бизнеса Когда-то Джон Рокфеллер назвал умение хорошо общаться с  людьми товаром, который можно купить так же, как чай или кофе. Но, сказал  Рокфеллер, за этот товар я готов платить больше чем за все остальное. Эти слова  особенно актуальны для телемаркетинга – способа продаж, во время которых  сделка между продавцом  и покупателем осуществляется посредством  телефонной связи.

В настоящий информационный век по-настоящему трудно найти  возможность  привлечь внимание к своему  товару. Нет, никто не запрещает вам   пустить по телевидению и радио огромное количество роликов, развесить по  городу рекламные баннеры и раскрасить общественный транспорт в цвета вашей  компании. Но на среднестатистического человека итак ежедневно обрушиваются  тысячи предложений — по радио и ТВ, в газетах и журналах, в почтовых ящиках  подъезда и в электронной почте.  Но чаще  всего все эти методы рекламы, несмотря на высокую стоимость, приносят намного  больше вреда, чем пользы. Вот почему в современном бизнесе рекомендуется  уделять пристальное внимание такому инструменту, как торговля через center Москвы".

<strong>Телемаркетинг</strong> – это способ   активных продаж по телефону, то есть непосредственный контакт с  клиентом, предоставляющий возможность   обратной связи. На самом деле, это единственный в своем роде способ  общения  с покупателями. Согласитесь, их  желания, мысли и потребности так и останутся для вас некой загадкой, пока вы не  поговорите с ними. Такого эффекта не даст ни одна реклама.

 Телефонные продажи  через <strong>call center</strong> направлены, в  первую очередь, на  получение и сбор  информации. Таким образом, даже если задуманная сделка не состоится, ваша  компания будет обладать важными данными о том, что конкретно нужно каждому  конкретному клиенту. Эти знания послужат бесценной основой для проведения   любых аналитических поисков  и корректировки фирменной маркетинговой  стратегии. Возможно также и то, что полученная информация подскажет вам, какие  изменения стоит внести в стоимость товара,   в его потребительские свойства и позиционирование.  Кроме того, call center дает хорошую  возможность правильно определить  целевую  аудиторию потенциальных клиентов вашей фирмы. Так, в зависимости от  свойств  предлагаемого продукта,  операторы колл центров могут заниматься формированием клиентских баз на основе  конкретных параметров.  По этим вопросам  специалисты горячей линии могут оказать персональный подход к  каждому клиенту.

Еще одно значительное    преимущество такого инструмента, как "Телемаркетинг в Москве"телемаркетинг</a> заключается в абсолютной   прозрачности выполнения проекта. Это  позволяет предоставлять детальную   статистику относительно телефонных продаж и по всем контактам. Эти  данные в каждой фирме собираются с помощью профессиональной техники.

Вообще,  телемаркетинг – это достаточно новое явление, но оно уже успело обрасти большим  количеством мифов о своей неэффективности. Но специалисты утверждают, что  подавляющее большинство таких негативных   отзывов – это результат неправильной подготовки к проведению продаж по  телефону.


Клуб Родителей Подрастем, Домоводство

(17 Декабря 2013)
Просмотров: 1533*2 | Рейтинг: 0.0/0
читайте также:


Всего комментариев: 0
avatar



Разделы
Кулинария [26]
Рецепты, советы приготовления блюд
Домоводство [78]
Обустройство дома, выбор мебели, дизайн, рукоделие
Календарь беременности

Наш опрос
Сколько детей вы хотели бы иметь?
Всего ответов: 1229
Реклама на портале

Лучшие статьи

17 Февраля 2022 / Просмотров: 768

Расслабление верхней части спины после занятий хоккеем
Расслабление верхней части спины после занятий хоккеем

Здоровье > Спорт, фитнес
16 Июля 2022 / Просмотров: 122

Обираємо корисні ресурси для навчання дітей
Обираємо корисні ресурси для навчання дітей

Дети > Школьники